Leitstelle / CTI & Telefonie

Telefonanlagen-Integration (CTI)

Echtzeit-Übertragung von Telefonnummern (3CX, Placetel, sipgate, NFON, Starface, Fritz!Box) mit automatischer Kundenerkennung

Webhook-Endpunkt aktiv GET & POST unterstützt

Ihre universelle CTI-Webhook-URL für die Telefonanlage

Tragen Sie diese URL in Ihrer Telefonanlage (z. B. 3CX CRM, Placetel, sipgate) ein. Sobald ein Kunde anruft, erscheint die Nummer sofort in TaxiFay.

caller / phone

Die eingehende Anrufer-Telefonnummer (z. B. 01711234567 oder +4964171239).

agent / extension

Optionale Nebenstelle des Disponenten (z. B. 10 oder Leitstelle-1).

event (optional)

ringing (Klingelt, Standard) oder hangup (Aufgelegt / Beendet).

Anruf-Simulator

Testen Sie die Anrufererkennung live

Vorkonfigurierte Vorlagen für Telefonanlagen

3CX 3CX Phone System
CRM / HTTP

In der 3CX-Verwaltungskonsole unter Einstellungen → CRM-Integration den Webhook GET auswählen:

https://www.taxifay.com/api/cti/incoming-call?caller=[Number]&agent=[Extension]
Placetel Cloud-PBX
Call Notify

Unter Integrationen → Externe Webhooks → Eingehender Anruf als Ziel-URL hinterlegen:

https://www.taxifay.com/api/cti/incoming-call?caller=$from&agent=$to
sipgate.io
REST Webhook

In den sipgate.io-Einstellungen für eingehende Anrufe (newCall) URL eintragen:

https://www.taxifay.com/api/cti/incoming-call
Fritz!Box / TAPI / Starface
URL-Pop

Per Fritz!Box CallMonitor, Estos ProCall oder Starface Action URL:

https://www.taxifay.com/api/cti/incoming-call?caller=%CALLER%&agent=%CALLED%

Anrufjournal (Letzte eingehende Anrufe)

Automatische Erfassung mit 1-Klick-Auftragserstellung

Gesamt: 0 Einträge

Noch keine Anrufe registriert.

Nutzen Sie den Simulator oben oder senden Sie einen Webhook von Ihrer Telefonanlage.